EU Accessibility Statement

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  1. Objetivo

Nosso compromisso é tornar nossos serviços digitais o mais inclusivos e acessíveis possível, de acordo com a Lei de Acessibilidade Europeia (Diretiva (UE) 2019/882) e com as implementações nacionais relevantes.

Nosso objetivo é oferecer ao usuário uma experiência que garanta os mesmos direitos de acesso a todas as pessoas, incluindo as portadoras de deficiências. Nos empenhamos para atender aos padrões de acessibilidade estabelecidos na legislação da UE e local aplicável e estamos continuamente trabalhando para aprimorar a usabilidade e acessibilidade dos nossos serviços.

Para obter mais detalhes sobre nossa oferta licenciada, consulte nossos Termos e Condições

  1. Principais princípios de acessibilidade
  • Perceptível:
    • Fornecer alternativas em texto para conteúdos não textuais.
    • Oferecer legendas e transcrições para conteúdo de áudio e vídeo.
    • Garantir que o conteúdo seja apresentado de maneiras diferentes (por exemplo, sem perder informações ou estrutura).
    • Facilitar para os usuários verem e ouvirem o conteúdo.
  • Operável:
    • Disponibilizar todas as funções no teclado.
    • Fornecer aos usuários tempo suficiente para ler e usar o conteúdo.
    • Não usar conteúdo que possa causar convulsões.
    • Ajudar os usuários a navegar, encontrar conteúdo e determinar onde estão.
  • Compreensível:
    • Tornar o texto do conteúdo legível e compreensível.
    • Fazer com que as páginas da web apareçam e funcionem da maneira prevista.
    • Ajudar os usuários a evitar erros, protegê-los deles e corrigi-los.
  • Robusto:
    • Garantir que o conteúdo possa ser usado em uma grande variedade de agentes do usuário, incluindo tecnologias assistivas.
  1. Instruções de acessibilidade

Na Evoke, estamos sempre trabalhando para melhorar a acessibilidade dos nossos sites e aplicativos móveis a fim de garantir que todos os usuários possam ter uma experiência tranquila e inclusiva ao acessar nossos serviços. Consulte aqui as Instruções de acessibilidade.

  1. Informações de contato

Se você tiver algum problema de acessibilidade ou quiser compartilhar feedback, entre em contato com nossa Equipe de Atendimento ao Consumidor (aqui).

A última atualização desta declaração foi em 07-08-2025.

 

 

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