E-mail falsificado

Proteja-se de "phishing" e e-mails falsificados

É possível que você receba e-mails aparentemente vindos do 888poker, porém, na realidade, são de uma fonte não confiável e podem colocá-lo em risco. É o que chamamos de e-mail falsificado.

E-mails falsificados podem até ter como origem um enderço válido do 888poker. Eles geralmente pedem para você clicar em um link para um site falso e digitar informações pessoais, como nome de usuário e senha do poker 888poker ou o número do seu cartão de crédito. É o que chamamos de ataque de "phishing"; uma tentativa de roubar seus dados pessoais para, posteriormente, usá-los em fraudes. Para atraí-lo, eles podem dizer que um problema urgente está ocorrendo em sua conta ou que você ganhou ou tem direito a um prêmio.

Como identificar um e-mail falsificado?

  • O e-mail descreve um problema grave em a sua conta. Por exemplo: Sua conta será cancelada, se você não responder.
  • Pedem que você confirme a informação da sua conta clicando em um link do e-mail.
  • Ou também podem parabenizá-lo por ganhar um prêmio e pedir que entre em contato com o remetente para recebê-lo. Se você fizer tal contato, serão solicitados seus dados pessoais e confidenciais.
  • O link parece confiável, pois contém "888". Sites verdadeiros do 888poker são hospedados pelo domínio "888.com". Nós nunca utilizamos um endereço de site como http://security888.com.com.
  • Possivelmente, este e-mail conterá erros óbvios de gramática e de ortografia. Estes erros fazem com que os e-mails falsificados passem pelos filtros de "spam".

Como se proteger?

  • Não clique em links encontrados em e-mails que não foram solictados: Mesmo que você não escreva as informações pessoais que eles estão pedindo, o simples fato de clicar nestes links pode fazer com que o seu computador fique vulnerável à instalações de vírus e de programas de registros das teclas pressionadas ("key logging"). O 888poker nunca solicita a confirmação das informações da sua conta desta maneira..
  • Não "cancele a sua assinatura": Ao receber um e-mail que não foi solicitado, nunca siga instrução alguma de como ser retirado de uma lista de correspondência. Vários geradores de e-mails falsificados utilizam este processo para criar uma lista de endereços ativos de e-mails.
  • Confirme o e-mail do remetente: se você for contatado por, ou receber uma solicitação de contato de, um e-mail não hospedado no domínio 888.com, não responda nem entre em contato com esse endereço. Todas as comunicações e promoções do 888.com terão como origem o domínio 888.com, 888poker.com.
  • Acompanhe a sua conta do Poker 888poker: Visite freqüentemente a página "Histórico de jogos". Se houver alguma transação que não reconheça ou se suspeitar de fraude, fale conosco imediatamente.

Informe sobre qualquer e-mail falsificado

Encaminhe qualquer e-mail suspeito para o suporte.  

Para que posamos investigar os e-mails falsificados, não modifique nem redigite a linha do assunto. Assim que você nos encaminhar um e-mail, apague-o da sua Caixa de Entrada. Trabalhamos rigorosamente com agências especializadas em aplicações de leis para investigar casos de e-mail falsificado.

Se você for uma vítima

Para começar, não entre em pânico. Se você abriu um e-mail falsificado ou suspeito e digitou os dados de sua conta 888poker, fale conosco imediatamente. Um representante da nossa Equipe de Suporte lhe acompanhará atenciosamente até que a solução seja resolvida.

       

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